TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 1 de enero de 2024
1. Aceptación de los Términos de Servicio
Al acceder, navegar o utilizar la plataforma web Cerulean Fantasy Sports (en adelante, "Cerulean", "la Plataforma" o "el Servicio"), accesible a través del dominio ceruleanjuicescalar.com, declaras ser mayor de edad y aceptas de forma expresa y sin reservas todos y cada uno de los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos o con cualquier futura actualización de los mismos, deberás cesar inmediatamente el uso de la Plataforma y dar de baja tu cuenta de usuario si la tuvieras.
El acceso a determinadas funciones o promociones especiales dentro de la Plataforma puede estar sujeto a condiciones particulares adicionales, las cuales serán oportunamente comunicadas y se considerarán parte integrante de este acuerdo legal al ser aceptadas por el usuario.
2. Descripción Detallada del Servicio
Cerulean ofrece a sus usuarios una experiencia interactiva de gestión deportiva (fantasy sports) centrada en el tenis profesional. A través de la Plataforma, los usuarios pueden crear alineaciones virtuales compuestas por jugadores reales del circuito profesional masculino (ATP) y femenino (WTA). El rendimiento de tu equipo virtual se calculará en base a las estadísticas oficiales obtenidas por dichos tenistas en sus partidos reales durante los torneos puntuables seleccionados.
La Plataforma proporciona herramientas estadísticas, visualizaciones de datos históricos, sistemas de ligas públicas y privadas, chats comunitarios e interfaces personalizadas de análisis (scouting) para mejorar la toma de decisiones estratégicas. Cerulean se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o interrumpir cualquier funcionalidad del Servicio con el fin de introducir mejoras técnicas o de diseño, comprometiéndose a notificar cambios críticos con antelación suficiente.
3. Requisitos de Elegibilidad y Registro
Para ser usuario de Cerulean y registrar una cuenta activa, debes cumplir de manera estricta y continuada con los siguientes requisitos:
- Ser una persona física con capacidad legal y tener al menos 18 años cumplidos en el momento de efectuar el registro. La participación de menores de edad está estrictamente prohibida.
- Residir en una jurisdicción donde la participación en juegos deportivos de simulación y fantasy sports esté permitida por la legislación local. Es responsabilidad exclusiva del usuario asegurarse de la legalidad del acceso al Servicio en su lugar de residencia.
- Proporcionar datos reales, exactos y completos en el formulario de registro (nombre completo, correo electrónico, país, etc.) y mantener dicha información actualizada en todo momento.
- No haber sido suspendido o expulsado previamente de la Plataforma por infracciones graves a las reglas de juego limpio.
Cada persona física tiene permitido registrar y gestionar una única cuenta de usuario. La creación de cuentas duplicadas o el uso de identidades falsas con el fin de manipular clasificaciones, obtener ventajas injustas o burlar suspensiones constituirá un incumplimiento grave de estos términos y dará lugar al cierre inmediato de todas las cuentas implicadas sin derecho a reembolso.
4. Seguridad y Gestión de Cuentas
El usuario es el único responsable de salvaguardar la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de evitar el acceso de terceros a su cuenta de usuario. Todas las actividades y operaciones realizadas a través de una cuenta de usuario se atribuirán legalmente a su titular.
Si sospechas o confirmas que tu cuenta ha sido comprometida o que un tercero ha accedido a ella sin tu consentimiento, debes cambiar tu contraseña de inmediato y comunicarlo a nuestro equipo de soporte técnico escribiendo a soporte@ceruleanjuicescalar.com. Cerulean no se hace responsable de las pérdidas de datos o perjuicios ocasionados por la falta de diligencia en la protección de tus credenciales de acceso.
5. Planes de Suscripción, Pagos y Cancelación
Cerulean ofrece tanto un plan de acceso básico gratuito ("Rookie") como suscripciones de pago que desbloquean funciones premium de análisis y participación avanzada ("Pro Manager" y "Elite").
- Facturación y Tarifas: Las tarifas aplicables a los planes premium se indican detalladamente en la página de tarifas e incluyen los impuestos aplicables correspondientes al territorio español. Los planes mensuales y anuales se cobran de forma anticipada al inicio de cada ciclo de facturación.
- Renovación Automática: Para garantizar la continuidad del Servicio, las suscripciones premium se renovarán de forma automática al final de cada ciclo por un período idéntico, a menos que el usuario cancele su suscripción antes de la fecha de renovación a través del panel de configuración de su cuenta o enviando una solicitud expresa a soporte.
- Métodos de Pago: Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas seguras que cumplen con la normativa PCI-DSS. Al proporcionar un método de pago, autorizas a Cerulean (o a sus procesadores de pago) a realizar los cargos correspondientes a la tarifa del plan seleccionado.
- Cancelaciones y Reembolsos: Puedes cancelar tu suscripción premium en cualquier momento. Tendrás acceso a las funciones premium contratadas hasta la finalización del periodo de facturación en curso. Cerulean no ofrece reembolsos parciales o prorrateados por periodos de facturación ya iniciados, salvo en casos de fallos técnicos demostrables en la prestación del servicio que impidan su uso continuado durante más de 48 horas seguidas.
6. Reglas de Conducta y Juego Limpio
Los usuarios se comprometen a utilizar la Plataforma de manera responsable, honesta y respetuosa. Quedan terminantemente prohibidas las siguientes conductas:
- Utilizar bots, scripts automatizados, extensiones de navegador no autorizadas o software externo de recopilación de datos (scraping) para automatizar la selección de alineaciones o la recogida de información de la Plataforma.
- Manipular el sistema de puntuaciones mediante colusión con otros usuarios o la creación de cuentas "espejo" para favorecer artificialmente a determinados equipos.
- Publicar contenido ofensivo, racista, difamatorio, obsceno o que incite al odio en los chats de las ligas, perfiles de usuario o en cualquier espacio de comunicación de la Plataforma.
- Intentar vulnerar las medidas de seguridad del sitio, realizar ataques de denegación de servicio (DoS) o introducir malware o código dañino en los servidores de Cerulean.
El incumplimiento de cualquiera de estas reglas dará lugar, a discreción de Cerulean, a la amonestación del usuario, la anulación de sus puntuaciones en las ligas vigentes, la suspensión temporal de la cuenta o la expulsión definitiva del Servicio sin posibilidad de recurso o reclamación.
7. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño visual, la estructura de base de datos, el código fuente, las hojas de estilo (CSS), el código de programación (JavaScript), los logotipos, textos, gráficos, interfaces y las marcas comerciales asociadas a "Cerulean" son de la propiedad exclusiva de Cerulean Fantasy Sports o de sus respectivos licenciantes.
El uso del sitio web no otorga al usuario ningún derecho de propiedad, licencia de explotación o derecho de distribución sobre dichos elementos. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido del sitio web sin la autorización previa y por escrito de Cerulean.
8. Descargo de Responsabilidad de Terceros
Cerulean es una plataforma independiente y no guarda relación de patrocinio, afiliación ni respaldo oficial con la Association of Tennis Professionals (ATP), la Women's Tennis Association (WTA), la International Tennis Federation (ITF), los comités organizadores de los torneos de Grand Slam (Wimbledon, Roland Garros, US Open, Australian Open) ni con ninguno de los tenistas profesionales cuyos nombres y estadísticas aparecen en la Plataforma.
Todos los nombres de torneos, marcas comerciales de circuitos oficiales, logotipos e imágenes de los jugadores reales se utilizan exclusivamente con fines descriptivos e informativos para la simulación del juego deportivo fantasy, siendo propiedad intelectual e industrial de sus respectivos titulares legítimos.
9. Limitación de Responsabilidad
Cerulean proporciona el Servicio "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías explícitas o implícitas de ningún tipo respecto a su infalibilidad, precisión de las estadísticas de terceros en tiempo real o disponibilidad ininterrumpida. Cerulean no se hace responsable de posibles pérdidas de puntos, retrasos en la actualización de resultados de torneos oficiales o pérdida de datos causadas por problemas de conectividad de red, fallos del servidor de alojamiento o mantenimiento técnico de emergencia.
10. Modificación de los Términos de Servicio
Cerulean se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos Términos de Servicio en cualquier momento con el fin de reflejar cambios normativos, actualizaciones del modelo de negocio o mejoras operativas en la plataforma. Publicaremos siempre la fecha de última actualización al comienzo del documento. Si los cambios son de carácter sustancial (por ejemplo, cambios en las tarifas o políticas de cuenta), lo notificaremos de forma destacada a través de la plataforma o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Estos Términos de Servicio se interpretarán y regirán en todos sus aspectos de conformidad con la legislación común de España. Las partes acuerdan someter cualquier discrepancia o conflicto legal derivado de la interpretación o ejecución de este contrato a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, siempre que este tenga la consideración de consumidor, o a los tribunales de la ciudad de Madrid en los restantes supuestos.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta, reclamación o sugerencia respecto a estos Términos de Servicio, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo legal escribiendo a la dirección de correo electrónico: soporte@ceruleanjuicescalar.com.